福利~觀麥四周年禮獻(xiàn)

已合作客戶免費(fèi)贈送100條通知短信

近些年來，隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)對短信的應(yīng)用需求已成為剛性需求。常見的如賬號注冊驗(yàn)證、訂單提醒、催付提醒等觸發(fā)類提醒這些都要通過短信通知到客戶。除此之外短信營銷，已成為企業(yè)客戶管理的重要手段，也是營銷推廣必不可少的渠道。

當(dāng)在網(wǎng)上購物時，下單支付完成后，客戶會有這樣的疑問，我是否下單成功了呢？有沒有支付憑證？

所以我們在下單支付成功后，一般都會收到一條下單成功的短信提醒，告訴客戶訂單已經(jīng)下單成功了，也可以作為一個下單支付憑證。

而在生鮮配送行業(yè)，下單成功后的短信提醒尤為重要。隨著生鮮配送企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化程度越來越高，很多配送企業(yè)已經(jīng)開始使用微信商城、APP、小程序下單。但還是有一部分客戶依然使用電話、微信圖片、微信語音進(jìn)行下單，再由商戶代客戶下單，客戶要確認(rèn)自己是否下單成功，還得詢問對應(yīng)的接單員。

基于這些情況下，觀麥系統(tǒng)接入【短信訂單提醒】功能，客戶無論是自助下單還是由商戶接單員代客戶下單，下單成功后，客戶都會收到一條下單成功的短信提醒，可以更好地幫助商戶進(jìn)行客戶管理與企業(yè)發(fā)展。

1、短信充值

點(diǎn)擊【短信充值】，查看短信套餐，目前僅支持線下購買，如需購買請聯(lián)系專屬顧問。

商戶可以點(diǎn)擊查看充值記錄，支持導(dǎo)出

?2、短信設(shè)置

設(shè)置開啟短信提醒的模塊，商戶可以選擇商城下單（微信公眾號、APP、小程序），代下訂單（station新建訂單、批量導(dǎo)入訂單）。

當(dāng)客戶訂單是先款后貨訂單時，下單后支付成功時觸發(fā)短信。

當(dāng)客戶訂單是普通訂單時，下單后觸發(fā)短信。

3、發(fā)送明細(xì)

商戶可以查看每條發(fā)送短信的明細(xì)，包括發(fā)送的商戶、電話號，以及發(fā)送狀態(tài)和失敗原因。失敗的短信不計費(fèi)，如果出現(xiàn)未知的失敗原因可以聯(lián)系專屬客服查找原因。

4、短信概況

在短信概況模塊，商戶可以查看當(dāng)前站點(diǎn)的短信余額以及近30天的發(fā)送數(shù)據(jù)（發(fā)送量、計費(fèi)量、成功率）。