在工作中人們最長聽到的就是績效，績效就是衡量我們每一個人在工作中完成工作的情況，完成進度以及完成質(zhì)量的衡標準。當然每月會進行績效考核，來決定是否加強培訓等。那作為老板，不可能每時每刻都關注著員工的一舉一動，所以需要一個績效考核標準讓行政人員進行監(jiān)管。今天我們就來了解一下生鮮配送采購員績效是以什么樣的標準考核的。

1、生鮮采購人員績效考核內(nèi)容：

（1）物流服務質(zhì)量：配送時間、送貨率和配送質(zhì)量。
（2）售后服務：服務反饋及時性、貨物處理及時性、售后服務質(zhì)量、服務態(tài)度等。
（3）配送費用：配送費用支出、配送費用報銷等。
（4）信息管理：配送信息收集及時準確、物流信息及時準確、庫存管理及時準確等。

2、蔬菜采購部門績效考核指標：

1. 銷售業(yè)績考核：

①業(yè)績完成率：完成公司設定的月度銷售任務；
②客戶滿意度：根據(jù)客戶的滿意度指數(shù)來衡量；
③市場調(diào)研：收集客戶的市場需求，挖掘客戶潛在需求；
④報價及交易能力：根據(jù)客戶的實際情況制定合理的報價，并且能夠幫助客戶完成交易；
⑤技術(shù)知識：熟練掌握產(chǎn)品技術(shù)，能夠針對客戶需求提供專業(yè)性咨詢；
⑥服務態(tài)度：擁有良好的服務態(tài)度，善于與客戶溝通。

2.銷售員獎勵方案：

①完成任務獎勵：根據(jù)完成的任務量，給予不同程度的獎勵；
②達標獎勵：根據(jù)完成的任務量，達到公司設定的任務指標，給予一定的獎勵；
③滿意度獎勵：根據(jù)客戶的滿意度指數(shù)，如果達到一定的指標，給予一定的獎勵；
④市場調(diào)研獎勵：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，如果發(fā)現(xiàn)新的客戶需求，給予一定的獎勵；
⑤報價及交易能力獎勵：根據(jù)銷售員給出的報價，如果能夠幫助客戶達成交易，給予一定的獎勵；
⑥技術(shù)知識獎勵：根據(jù)銷售員的技術(shù)知識，如果能夠滿足客戶的需求，給予一定的獎勵；
⑦服務態(tài)度獎勵：根據(jù)銷售員的服務態(tài)度，如果能夠得到客戶的認可，給予一定的獎勵。

參考上述內(nèi)容編制生鮮采購員的考核方案，并根據(jù)各考核指標的重要程度設定不同權(quán)重，總權(quán)重100分?？冃Э己藭r可根據(jù)權(quán)重、每項指標的評價結(jié)果，經(jīng)加權(quán)平均計算得出實得考核分數(shù)。以上答復供參考，建議根據(jù)公司、生鮮采購員的具體情況具體分析、靈活把握。