看這里!你們要的功能來啦~先款后貨可以合單了,運費還能自定義計算方式,還有商城新增商品贈送營銷活動,春節(jié)前趕緊來一波營銷!
01.先款后貨合單,運費自定義
餐廳或食堂在下單的過程中,有時候會因為臨時加單或漏下單,需要再進行補單。此前觀麥系統(tǒng)支持補單自動合單,但僅支持先貨后款。觀麥系統(tǒng)更新后可實現(xiàn)先款后貨的合單,且合單的運費可選擇是否重新計算。
?、倏稍O(shè)置合單是否收取運費
系統(tǒng)默認選擇“合單后重新計算運費”,如果想給客戶優(yōu)惠,可以選擇“按原單計算運費”。
舉個例子,假設(shè)配送企業(yè)設(shè)置了運費標準,100元以下10元配送費,100元以上收15元配送費。假如客戶先下一單商品金額80元訂單,收取10元運費,后發(fā)現(xiàn)不夠,再補下一單商家金額80元。觀麥系統(tǒng)檢測到可以選擇合單,那么如果選擇重新計算運費,則補單的運費應(yīng)該是15-10=5元,如果按原單計算則補單的運費是0。
②先款后貨補單合單流程
客戶在微信商城提交下單后,系統(tǒng)會自動檢測并提醒可以選擇合單,選擇合單則補下訂單生成時,商品先合在原訂單里,訂單支付成功后合單成功。補單支付失敗或合單后取消訂單,補單均關(guān)閉,原訂單不受影響。合單后若重新計算運費,多收運費自動原路退回。
通過先款后貨合單功能,配送企業(yè)能夠?qū)⒖蛻粞a單與原訂單合到一起,方便分揀和配送,提高效率。同時對于運費的自定義計算,可以合理的計算運費避免虧損,或者給予客戶優(yōu)惠減免運費,提供便利拉近客戶關(guān)系。
02.新增贈送商品營銷活動
商城要如何進行促銷呢?觀麥此前推出了諸多商城營銷功能,如優(yōu)惠券、限時搶購等等,塑造消費氛圍。價格優(yōu)惠固然是影響客戶購買決策的關(guān)鍵因素,但是營銷也需要換著花樣來。觀麥上線贈送商品營銷功能,讓配送企業(yè)針對性促銷庫存商品避免過期損耗,同時又能促進商城營銷。
?、俸笈_設(shè)置商品贈送活動
首先在店鋪運營中打開“商品買送”、“商品贈送”的開關(guān),并進行相關(guān)條件設(shè)置。買贈是購買指定商品贈送該贈品;滿贈指全單滿多少金額贈送該贈品。
在運營設(shè)置中設(shè)置好贈品,和相對于購買的商品對應(yīng)。
?、?商城多處展示贈品活動
設(shè)置了滿贈功能,商城首頁將展示并輪播廣播文案:全場單筆訂單滿100元贈送指定商品。
比如客戶下單買了100元的米,達到一定金額時,在購物車中將提示選擇贈品,客戶點擊跳轉(zhuǎn)選擇相應(yīng)的贈品,隨訂單一起發(fā)出。贈送商品在后臺訂單和商城訂單中均會會標記“贈品”。
買贈商品在商品列表、商品詳情、購物車中,均會展示“贈品”標記,點擊詳情可查看贈送的商品和條件。比如商城中的康師傅清茶顯示“有贈品”,點開詳情后看到買一瓶康師傅清茶,送1個波板糖和1個泡泡糖。
一個優(yōu)秀的商城運營缺不了營銷活動,營銷活動也不能為了送而送,可以結(jié)合庫存、季節(jié)變化等多種因素,更好的觸達客戶。贈送商品功能豐富強大,配送企業(yè)可以發(fā)掘更多玩法。