目前的生鮮配送市場前景廣闊，行業(yè)發(fā)展很快，許多生鮮物流企業(yè)紛紛進軍，而面對如此眾多的生鮮物流配送業(yè)務的出現(xiàn)，客戶競爭成為了不少企業(yè)的日常難題。有些企業(yè)雖然看似運行良好，但是都沒有進行企業(yè)口碑的推廣，在尋找目標客戶上總是困難重重，找不到合適的目標客戶，企業(yè)就沒有了經(jīng)營的動力，甚至面臨停滯的風險。

　　那么生鮮配送企業(yè)該如何開發(fā)客戶呢?今天觀麥將對生鮮物流配送的目標客戶分析，教你如何準確洞悉需求，順利找到客戶。

　　一、建立企業(yè)清晰的自我定位

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　　想要找到目標客戶，需要思考自己能夠為客戶做什么，也就是弄清楚自己的配送資源到底需要怎樣的目標。企業(yè)的實力需要借助觀麥生鮮配送管理系統(tǒng)進行正確的評估，指標不需要過于放低，這樣很可能被客戶給忽略。但是同時切記打腫臉充胖子，有大客戶找上門，但是自己卻完成不了他的訂單，才是最尷尬的。

　　另外，生鮮配送企業(yè)一定要積累自己的人脈關系，盡量擴大自己的行業(yè)資源，積極進行撒網(wǎng)，同時要做好企業(yè)形象，看起來頗具實力。

　　二、線上線下推廣尋找目標

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　　做線上推廣就是需要利用互聯(lián)網(wǎng)各大平臺，進行宣傳推廣，這時候最重要的就是闡明企業(yè)的優(yōu)勢和誠心。必要時可以與一些推廣企業(yè)合作，采用有償?shù)姆绞阶屗麄冴P注企業(yè)的店鋪和公眾號等，便于客戶需要時能夠聯(lián)系到企業(yè)客服。

　　傳統(tǒng)的線下推廣也未嘗不是一種有效的方式。比如在菜市場、農(nóng)貿(mào)市場中對生鮮蔬菜進行優(yōu)惠銷售，同時向消費者介紹生鮮配送企業(yè)的生鮮產(chǎn)品，發(fā)放傳單或者由消費者進行推廣，可以免費領取一些禮品。對于一些比較穩(wěn)定的大客戶，比如酒店、飯店、食堂的配送等，可以直接去進行面談，面談時也是要抓住企業(yè)經(jīng)營的重點，不要過分嘮叨，在談時抓住痛點，并提出解決方案以推銷產(chǎn)品。

　　三、明確服務的客戶對象

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　　生鮮物流配送的目標客戶主要有企業(yè)、事業(yè)單位食堂、酒店、學校餐廳、生鮮超市、便利店和個體消費者。其中食堂、學校餐廳是要求比較多的目標客戶，如果配送企業(yè)是剛開始經(jīng)營或者是小型的私營企業(yè)，難以拿下這種客戶，并且憑借自己的物流運輸能力，也無法進行物流配送，所以，生鮮配送企業(yè)在確定自己的定位后，可以確定幾個目標客戶群體，便于“對癥下藥”。

　　生鮮物流配送的目標客戶分析重點在于通過目標客戶的用戶需求，來確定企業(yè)的經(jīng)營水平。只要找準自己的目標客戶，一方面可以設計配送運營的各種業(yè)務，另外一方面可以通過用戶分類實現(xiàn)精細化運營。