生鮮配送行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，但同時也面臨著訂單管理復(fù)雜、損耗率高、配送時效性要求高等諸多挑戰(zhàn)。為了提高效率、降低成本，越來越多的企業(yè)開始借助專業(yè)的生鮮配送軟件服務(wù)。

然而，深入對比分析后不難發(fā)現(xiàn)，觀麥生鮮配送系統(tǒng)在多個方面都展現(xiàn)出更強(qiáng)大的實力和更明顯的優(yōu)勢。

01、行業(yè)資歷

深耕行業(yè)十年, 經(jīng)驗積累無可比擬

觀麥自2014年成立以來，已經(jīng)在生鮮配送行業(yè)深耕十年，服務(wù)超過15000家客戶，業(yè)務(wù)遍布290多個城市。

觀麥在長期發(fā)展中積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗, 對生鮮配送行業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)有著深刻的理解和洞察，能夠為客戶提供更貼合實際需求、更具針對性的解決方案。

例如, 觀麥深入了解生鮮配送企業(yè)在訂單處理、采購管理、分揀配送、溯源管理、財務(wù)結(jié)算等各個環(huán)節(jié)面臨的挑戰(zhàn), 并針對性地開發(fā)了相應(yīng)的功能模塊, 真正實現(xiàn)了對生鮮配送業(yè)務(wù)全流程的覆蓋和高效管理。

蔬東坡雖然也有一定的行業(yè)經(jīng)驗，但在資歷和客戶覆蓋面上，觀麥無疑更具優(yōu)勢。

02、產(chǎn)品優(yōu)勢

功能全面，持續(xù)創(chuàng)新，提升客戶價值

觀麥的產(chǎn)品優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、功能全面, 覆蓋生鮮配送全流程

觀麥的產(chǎn)品線涵蓋了生鮮配送、凈菜加工、中央廚房、食品安全溯源等板塊, 能夠為生鮮配送企業(yè)提供一站式、全流程的解決方案。

例如，在訂單處理方面，觀麥系統(tǒng)支持多種訂單錄入方式，并能夠自動生成采購訂單、分揀單、配送單等，大大提高了訂單處理效率。在采購管理方面，觀麥系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對供應(yīng)商管理、采購訂單管理、采購入庫管理等環(huán)節(jié)的全面管控；在分揀配送方面，觀麥系統(tǒng)支持智能分揀、配送路線優(yōu)化等功能，有效提升了分揀和配送效率；在溯源管理方面, 觀麥系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對生鮮產(chǎn)品從采購到配送全過程的追溯，保障食品安全。

2、持續(xù)創(chuàng)新，每月更新重磅新功能，提升用戶體驗

觀麥高度重視產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，研發(fā)人員占比超過70%，主要來自騰訊、阿里、微軟、百度等頭部企業(yè)。

觀麥堅持每月對產(chǎn)品進(jìn)行更新迭代， 不斷優(yōu)化現(xiàn)有功能，推出新的功能模塊，以滿足客戶日益變化的需求。例如，觀麥率先推出了“分揀系統(tǒng)”功能，實現(xiàn)對分揀過程的智能化管理，有效提升了分揀效率。

3、顧問式服務(wù)，助力客戶成功

觀麥不僅僅是為客戶提供軟件產(chǎn)品，更是為客戶提供全方位的顧問式服務(wù)。觀麥會根據(jù)客戶的具體業(yè)務(wù)情況，為其提供個性化的解決方案，并幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程, 提升運(yùn)營效率。

例如，觀麥會為客戶提供業(yè)務(wù)流程梳理、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)等服務(wù), 幫助客戶更好地利用觀麥系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

03、客戶口碑

續(xù)費(fèi)率超95%，客戶滿意度高

觀麥憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù), 贏得了廣大客戶的認(rèn)可和信賴，續(xù)費(fèi)率超過95%。

觀麥每月都會舉辦線下賦能培訓(xùn)，幫助客戶更好地使用系統(tǒng)，提升業(yè)務(wù)能力。同時, 觀麥每周還會舉辦“巔峰對話”活動， 由觀麥科技CEO領(lǐng)銜, 與行業(yè)龍頭級生鮮配送企業(yè)進(jìn)行對話，分享行業(yè)經(jīng)驗，探討行業(yè)發(fā)展趨勢，為客戶提供更多有價值的信息。

總結(jié)：

綜合來看，觀麥在行業(yè)地位、行業(yè)資歷、產(chǎn)品功能、客戶口碑等多方面，都展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。觀麥憑借其強(qiáng)大的技術(shù)實力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，已經(jīng)成為生鮮配送企業(yè)值得信賴的合作伙伴。

對于那些希望在生鮮配送行業(yè)取得成功的客戶來說，選擇觀麥，無疑是一個明智的選擇。