沒有一個企業(yè)可以一帆風順地發(fā)展，因為沒有永遠平靜的商海。無論企業(yè)如何小心，變化莫測的市場總會掀起陣陣波瀾，杭州楊大媽農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司一波三折的生鮮系統(tǒng)選擇就映射了這個道理。

杭州楊大媽農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司早于2006年就通過ISO9001質量管理體系認證以及HACCP產(chǎn)品安全認證，是杭州G20金融峰會，亞運會指定豬肉供應商。與各大高中專院校、政府機關、企事業(yè)單位、超市、各類餐飲連鎖店及農(nóng)貿(mào)市場有著長期穩(wěn)定的合作關系，銷售網(wǎng)絡遍布杭州、嘉興、湖州、紹興等長三角一帶地區(qū)，公司營業(yè)年流水3億，配送總量位居杭州市第二位。

最開始的時候，接待“楊大媽”一行到觀麥總部參觀，我們就非常的好奇。跟觀麥之前接待的其他年輕企業(yè)客戶不同，杭州“楊大媽”商標logo的原型楊大媽曾經(jīng)在我們的“農(nóng)配100人”報道出現(xiàn)過，可謂是神往已久。楊大媽年輕的時候以賣豬肉起家。如今雖然年過六旬，但30年以來的艱辛創(chuàng)業(yè)史讓人敬佩，這全靠楊大媽這么多年的誠信經(jīng)營積累下的名聲。

這樣一個女強人，一個大企業(yè)，說起自己選系統(tǒng)的經(jīng)歷卻是一波三折。

原來，隨著楊大媽生意越做越大，一直依靠人工來進行業(yè)務處理的弊端也開始出現(xiàn)：不僅效率低，出錯率也居高不下，這就使得公司的運營成本大大增加。

這個時候公司的高層就意識到需要引進系統(tǒng)工具來協(xié)助進行業(yè)務管理。

第一次，無奈放棄

最先是引進了管XX進銷存系統(tǒng)。

剛開始用的時候，管XX的進銷存管理和打單操作確實對公司的工作有一定幫助，效率方面有了一定提升。但生鮮行業(yè)與其他行業(yè)不同的一點就是沒有一個具體的標準法則，管XX的系統(tǒng)功能無法完全匹配生鮮行業(yè)的業(yè)務需求。

在使用的過程中，暴露的問題原來越多，只能在進銷存和一般對賬上產(chǎn)生效益，而生鮮配送是一個復雜的產(chǎn)業(yè)鏈條，訂單的處理及配送方面等管XX無法很好地適應生鮮行業(yè)。最終影響系統(tǒng)工作，無奈之下只能選擇放棄使用。

盡管達不到預期的目標，但這是一個良好的開端，它驗證了引進系統(tǒng)工具來管理業(yè)務的方式是可行的，這也給了他們一個清晰的思路，繼續(xù)引進生鮮系統(tǒng)。

第二次，系統(tǒng)關閉

第二次使用系統(tǒng)，是購買了杭州本地公司開發(fā)的一個生鮮系統(tǒng)，這個系統(tǒng)比上一個強了許多，基本具備了訂單，進銷存，配送各環(huán)節(jié)的功能，使用系統(tǒng)之后，公司人員的工作效率有了明顯提高。

雖然一年系統(tǒng)費用需要兩三萬，再加上其他維護費用價格不菲。但只要能實現(xiàn)提高工作效率，產(chǎn)生經(jīng)濟效益，楊大媽公司還是愿意付出這筆費用的。

好景不長，沒過多久，系統(tǒng)的開發(fā)公司因為無法支付高昂的IT開發(fā)人工，將停止服務。幸虧當初購買系統(tǒng)的時候，選擇的是自己搭建服務器，在原系統(tǒng)關閉的時候避免了系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失。然而服務器也即將在八月份到期。

擺在楊大媽面前的問題非常迫切，在八月份服務器到期之前，盡快尋找合適的系統(tǒng)軟件進行數(shù)據(jù)橋接。楊大媽的供應對象是市內(nèi)的各大高校，雖然現(xiàn)在正值暑假，訂單數(shù)量有所減少，但數(shù)據(jù)的橋接不是一時半會就能搞定的，還要考慮系統(tǒng)的上線實施，業(yè)務熟悉等，開學以后就很難有時間再進行調(diào)試。

所以留給他們的時間已經(jīng)不多了，必須在開學前選擇新的生鮮配送系統(tǒng)來替換掉老版的生鮮系統(tǒng)，否則一旦開學以后就會造成極大的損失。

第三次，終定觀麥

這個時候楊大媽的孫子楊總從海外留學歸來，為楊大媽的運營團隊注入了新的血液。

楊總在海外留學期間，見識廣闊，他深刻的了解到引進生鮮系統(tǒng)對自家的生意是百利而無一害的，國外先進的生鮮配送商都有屬于自己的專業(yè)的生鮮系統(tǒng)，這給了他很深的印象。

自回來以后，他就積極的了解市面上的生鮮系統(tǒng)生產(chǎn)商，最后觀麥進入了他們的視線中。

了解到觀麥，一方面是五月份的時候觀麥學院到過杭州舉辦過食材配送實戰(zhàn)班，當時就已經(jīng)聽說過觀麥系統(tǒng)。另一方就是雖然原來的系統(tǒng)開放商關閉了系統(tǒng)，但他們的工作人員也向他們推薦了行內(nèi)最專業(yè)的觀麥生鮮配送管理系統(tǒng)。

在楊總回到國內(nèi)以后，馬不停蹄的就帶隊來到深圳觀麥總部進行實地考察，觀麥的工作人員小孫詳盡的為他介紹了觀麥整個訂單的運轉流程，從下單——配送——支付——倉儲進銷存——前端數(shù)據(jù)同步等等，這套功能全面的系統(tǒng)讓他大為感嘆，要是一開始就選擇了觀麥系統(tǒng)就不會有那么多的事情了。

在進一步的對系統(tǒng)進行了深入了解后，楊大媽有限公司一行當場就與觀麥簽訂了合同。

觀麥與楊大媽的合作才剛剛開始，在市場的選擇中，觀麥一次次的證明了自己對客戶的幫助，我們相信專業(yè)的人做專業(yè)的事，為了服務更多的合作伙伴、用最高效的方式一起服務客戶，觀麥熱烈歡迎來自全各地的傳統(tǒng)食材配送商們，為其提供系統(tǒng)支持，幫助擴大業(yè)務。